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3CX - Actualización de inicio: configure teléfonos DECT, más opciones de proveedores de VoIP
Publicada el 03/03/2023

Más allá de la jerga técnica, esto es lo que significa Update 7 Alpha para los usuarios de StartUP. En pocas palabras, le traemos 3 nuevas características que antes no estaban disponibles en la edición StartUP, ofreciéndole soluciones confiables y de bajo costo para administrar su negocio de manera eficiente. Vamos a ver.

1. Configurar teléfonos DECT y por qué son importantes para las pequeñas empresas

¡Probablemente sepa lo que es un teléfono DECT sin siquiera darse cuenta! Ya conoces esos teléfonos fijos inalámbricos con los que puedes pasear. ¿Un móvil que no es un móvil? ¡Sí! Estos son teléfonos DECT. Los usuarios de StartUP ahora pueden configurarlos y, al hacerlo, traer a su negocio, ya sea pequeño o grande, una amplia gama de beneficios.

Imaginemos que está ejecutando un restaurante, por ejemplo, con mesas en el interior y al aire libre. Los teléfonos DECT, diseñados para la comunicación por voz, brindan una excelente calidad de voz para el personal ocupado. ¡Una prioridad cuando se transmite información interna y eficientemente a través de un restaurante ocupado durante el brunch! Al funcionar en un rango de frecuencia independiente de WiFi, no están sujetos a interferencias ni caídas en la conexión, lo que los convierte en una herramienta de comunicación muy confiable. Aún mejor, los teléfonos DECT le brindan un rango muy largo de entre 50 y 300 metros, lo que permite que su personal se comunique entre sí a larga distancia.

Tal vez su restaurante sea pequeño y acogedor, o tal vez sea más grande y tenga varios pisos. De cualquier forma, los teléfonos DECT funcionan. Si su personal es reducido y el área no es demasiado grande, entonces una estación base y un par de teléfonos de bajo costo son todo lo que necesita. A medida que su negocio crece y tiene varios empleados trabajando simultáneamente, es posible escalar y usar varios teléfonos al mismo tiempo y en varias estaciones base. Los teléfonos DECT son resistentes y duraderos y casi imposibles de romper. Pero incluso si el suyo lo hace, no se pierden datos y se reemplazan fácil y económicamente. Son energéticamente eficientes: una necesidad en el mundo actual, y con todas las llamadas internas gratuitas, es una comunicación sin costo de funcionamiento.

Y desde un punto de vista comercial, sin interrupciones constantes para el personal con la última notificación de su mundo personal de quién hizo qué, cuándo y con quién...

¡Qué te detiene! Configure su estación base detrás de su teléfono enrutador SBC y luego asigne sus teléfonos a los usuarios desde la pestaña de usuarios.

Para resumir:

  • DECT más fiable que WiFi para voz
  • No es necesario que el personal use teléfonos personales
  • Hardware económico, duradero y fácil de reemplazar
  • Batería de larga duración
  • Escalar de acuerdo a las necesidades del negocio

2. Más proveedores de troncales SIP para elegir

En esta actualización de StartUP, hemos agregado muchos más proveedores de troncales SIP para que pueda elegir. Algunos de los principales nuevos incluyen Vodafone, Deutsche Telekom y CallCentric.

¿Para qué se utiliza un SIP Trunk ? Como recordará, para realizar y recibir llamadas telefónicas y/o para comunicarse digitalmente a través de una conexión a Internet, necesita una línea telefónica. Un SIP Trunk es su línea telefónica virtual.

3CX es compatible con los principales proveedores de troncales SIP en todo el mundo. Si bien nunca queremos encerrar a nuestros usuarios en un proveedor sobre otro, queremos guiarlo hacia los socios sobre los que hemos investigado. Hacer la investigación significa que el equipo de 3CX ha verificado que todas las plantillas de los proveedores de troncales enumerados estén actualizadas, y probadas con cada versión, para garantizar que no haya problemas para nuestros usuarios. Llamamos a estos socios proveedores de servicios SIP Trunk preferidos o admitidos.

¿Qué significa esto para usted en términos prácticos? Los proveedores SIP Trunk / VoIP son una forma conveniente de conectar su 3CX StartUP a la red telefónica pública conmutada (PSTN). Estas Troncales SIP han sido probadas con 3CX. Se incluyen plantillas preconfiguradas para que la configuración sea rápida y sencilla.

3. Más fácil/más rápido para aprovisionar un teléfono IP

¡Lo que esto significa! Ya no tiene que ingresar el número de extensión y un PIN extenso. ¡Además, puede importar una lista de teléfonos IP por dirección MAC para facilitar la configuración!

StartUP PRO o StartUP Free 

Por el momento, todos los usuarios están en StartUP PRO GRATIS. En las próximas semanas, sin embargo, se lanzara StartUP Free , para hasta 10 usuarios, y StartUP PRO , para hasta 20 usuarios.

Cualquiera que sea la edición que elija, obtendrá un sistema telefónico que combina herramientas de comunicación tradicionales y modernas prácticamente sin costo, para hasta 10 usuarios, alojado en la nube, con su elección de proveedor de troncales SIP. Las características adicionales incluyen Ring Group, Auto Attendant, 3CX Talk / Meet Links, aplicaciones móviles y de escritorio, videoconferencia para hasta 25 participantes, Team Messaging, Live Chat e integración de WhatsApp.

Para un máximo de 20 usuarios, mantendrá todo, desde StartUP Free más IVR multinivel, colas de llamadas, campo de luz de ocupado (BLF), correo de voz a texto, enrutamiento de vacaciones y horas de trabajo, informes de llamadas y chat, escucha, Whisper, Barge in... y... todo a bajo costo anual. Nuestra página de precios proporciona detalles completos de ambas ediciones de StartUP.

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