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Alojado por 3CX ahora también disponible para troncales basadas en IP
Publicada el 25/01/2022

Todos los socios y clientes que utilizan operadores SIP basados ​​en IP ahora pueden utilizar Alojado por 3CX , la solución alojada totalmente administrada. Se ha habilitado más de 100 proveedores basados ​​en IP, disponibles con sus plantillas internas alojadas en 3CX .

Por qué la opción basada en registro es la preferida

Los enlaces troncales basados ​​en registro sin fijación de IP siguen siendo la opción preferida en un entorno alojado. Esto se debe a que en ciertos casos la IP Pública de su Hosted by 3CX puede cambiar inesperadamente. Si bien esto no ocurre con regularidad, si sucede, perderá temporalmente la capacidad de realizar y recibir llamadas a través de sus troncales basadas en IP.

Si esto pasa:

  • Deberá ponerse en contacto con su proveedor para informarle que su IP pública ha cambiado.
  • Enviaremos un correo electrónico de advertencia al propietario de la suscripción y al administrador registrado para realizar un seguimiento del cambio.

Lo que recomendamos

  1. Si tiene un troncal SIP basado en IP, considere tener un segundo troncal SIP basado en registro como respaldo. Esto proporcionará una ruta alternativa para realizar llamadas mientras espera que su operador basado en IP actualice el terminal con su nueva IP pública 3CX.
  2. También podría considerar transferir su número a un servicio basado en registro para evitar esos tiempos de inactividad para siempre.

Limitaciones conocidas

Los proveedores de troncales SIP que requieren hardware en las instalaciones, como controladores de borde de sesión, equipos en las instalaciones del cliente o acceso a Internet a través de un ISP específico, siguen siendo incompatibles.

Cómo ser alojado por 3CX

Los nuevos clientes pueden crear una nueva cuenta de prueba alojada y aprovechar todo un año de alojamiento gratuito . Los clientes y socios existentes pueden simplemente iniciar sesión en el portal de clientes y luego seguir nuestra guía sobre cómo cambiar a hospedado por 3CX . La migración actualizará automáticamente su PBX a la versión 18 con el año de alojamiento gratuito aplicado.

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