Una actualización de la aplicación de Windows ahora está disponible para descargar e incluye la capacidad de transferir llamadas al correo de voz de una extensión, así como algunas correcciones de usabilidad y conectividad muy importantes.

Lo que ha mejorado

La última versión de la aplicación de Windows ofrece la capacidad de transferir llamadas al correo de voz de una extensión desde la vista "Recepcionista", "Q-Manager" o "Administrador". Esto extiende la funcionalidad de transferencia mientras administra las llamadas en cola en una de las vistas dedicadas de la aplicación.

La aplicación actualizada también ofrece estas soluciones importantes en cuanto a usabilidad y conectividad:

• Las llamadas abandonadas ahora muestran el nombre de la cola en vistas, por ejemplo, el gestor de colas.
• Durante una llamada activa, el "Nombre de la empresa" relevante del contacto ahora se muestra en la pantalla después de contestar la llamada.
• Las notificaciones por correo electrónico se envían a los asistentes cuando se cancela una audioconferencia.
• El nombre "Callee" ahora se muestra cuando una llamada se dirige a una extensión remota a través de un puente.

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