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Brindar a los clientes la mejor experiencia Elastic en Alibaba Cloud
Publicada el 23/07/2021

La asociación entre Elastic y Alibaba Cloud ha ampliado nuestra comunidad de usuarios y desarrolladores a miles de usuarios comerciales. 

Esta asociación es un ejemplo destacado del compromiso de Elastic de asociarse con empresas en las que los usuarios confían su infraestructura en la nube y desarrollar una plataforma flexible nativa de la nube. Otros socios incluyen Microsoft Azure , Google Cloud y AWS .

Ahora, estamos encantados de recibir el premio Walking Together de Alibaba Cloud . Aquí, Pankaj Khushani, director sénior de socios de Elastic, explica cómo Elastic y Alibaba Cloud han superado los desafíos globales y del mercado para impulsar el crecimiento. 

¿Qué tiene de singular la asociación?

Una de las cosas más singulares de nuestra asociación es que Alibaba Elasticsearch es una de las soluciones de desarrollo propio de Alibaba, que permite a los clientes comprar y comenzar a usar el producto directamente de la familia de productos Alibaba Big Data. 

La segunda cosa es que Elastic está muy enfocado en hacer crecer su negocio en la nube en China. 

En tercer lugar, la forma en que Alibaba Cloud ha llevado el servicio al mercado nos da una gran cantidad de escala que de otro modo no tendríamos en China. 

¿Cómo es esta colaboración un ejemplo del compromiso de Elastic con las asociaciones? 

Lo más importante es el nivel de inversión que se está realizando en ambos lados. Nuestros equipos fueron extremadamente transparentes. La cantidad de esfuerzo y tiempo que hemos dedicado a nuestra asociación con Alibaba Cloud es inmensa. Y Alibaba Cloud ha correspondido. 

Para brindarles a los clientes la mejor experiencia, ambos estuvimos de acuerdo en que era importante incluir características comerciales. Alibaba Cloud comprendió claramente los beneficios de centrarse en una oferta comercial en lugar de una oferta de código abierto. 

Los equipos de producto e ingeniería de ambas empresas están alineados. Alibaba Cloud ha aumentado la plantilla en sus equipos de soporte, productos e ingeniería, y está llegando a su comunidad para los solicitantes. 

“Alibaba Cloud está adoptando activamente socios técnicos como Elastic, explorando una ruta replicable en colaboración nativa de la nube y de código abierto. Estamos trabajando juntos para crear un ecosistema empresarial de Alibaba Cloud más grande que sea más que una cooperación tecnológica tradicional entre pares, lo que facilita ayudar a las empresas a lograr la transformación digital ".
–Yangqing Jia, vicepresidente de Alibaba Group y miembro principal de la plataforma informática BU, Alibaba Cloud Intelligence

¿Cómo ha respondido la comunidad de Elastic en China a esta asociación?

Para dar algunos antecedentes históricos, Elastic ha tenido una gran comunidad en China. Alibaba Cloud también tenía una comunidad extremadamente fuerte. Alibaba Cloud tiene un atractivo enorme y atrae a muchos desarrolladores, por lo que cuando nos reunimos pudimos decirle a nuestras comunidades que estaban obteniendo el mejor producto de su clase y el proveedor de nube más grande y de vanguardia. 

"Lo que es exclusivo del mercado en China es el compromiso que tenemos con los participantes en nuestros eventos (virtuales o físicos). Por ejemplo, en 2019, tuvimos 7.000 desarrolladores en una actividad conjunta. Además, los usuarios de código abierto están recurriendo a Alibaba Cloud Elasticsearch Servicio debido a la inversión realizada por Alibaba Cloud para optimizar el rendimiento de Elasticsearch en su plataforma. Se ha convertido en una ventanilla única ".
–Lancelot Guo, vicepresidente de operaciones de ventas y ecosistema, Alibaba Cloud Intelligence

 

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