Miles de organizaciones de todo el mundo utilizan Elastic para varios casos de uso, en diferentes configuraciones y versiones de hardware. Esto significa que no existe un enfoque único para todos y que cada escenario puede requerir algunos ajustes y personalización. A medida que desarrollamos y evolucionamos las soluciones de Elastic durante más de una década, nuestros equipos han aprendido mucho sobre estos matices y cómo manejarlos. 

Tal vez sea un desarrollador experto que necesita implementar Elasticsearch para un proyecto en su empresa, pero es nuevo en nuestras soluciones. O tal vez tenga una implementación local compleja que necesita para seguir funcionando sin problemas en todo momento. En cualquier caso, es posible que encuentre algunos desafíos o preguntas en el camino. Ahí es donde nuestro Centro de conocimiento puede ayudarlo con orientación basada en situaciones del mundo real.

El Elastic Support Hub estaba disponible anteriormente para clientes pagos en un nivel Gold o superior. Todas las cuentas de Elastic Cloud ahora pueden acceder al Support Hub, independientemente de si tiene implementaciones en la nube en ejecución. Si no tiene una cuenta de Elastic Cloud, ¡simplemente regístrese ! Todos los artículos dentro del Knowledge Center son de lectura gratuita y están escritos por nuestros expertos internos, como ingenieros de soporte, arquitectos de soluciones y desarrolladores.

Si está en una implementación de prueba y aún no encuentra la respuesta que necesita en un artículo, también obtendrá acceso a un nivel superior de soporte técnico durante el período de prueba inicial. Queremos que tenga éxito y estamos aquí para ayudarlo con cualquier problema que pueda enfrentar.

Para brindarle los artículos de conocimiento más relevantes, hemos creado una experiencia de página de inicio que prioriza el contenido en Elastic Support Hub. Aquí encontrará recomendaciones basadas en los productos y soluciones que utiliza, nuestros artículos más recientes y artículos que ha visto recientemente.