Flooid, un proveedor líder de plataformas de comercio unificado, y SUSE han fomentado una asociación que permite a los minoristas innovar y escalar rápidamente. La asociación tiene como objetivo transferir información en tiempo real sin problemas entre el centro de datos, la nube, el estado de la tienda y decenas de miles de dispositivos en el perímetro.

Los minoristas que se mudan a la 'tienda del futuro' requieren nuevos niveles de velocidad, flexibilidad e innovación abierta, sin comprometer la seguridad o el rendimiento. En este mundo hiperconectado, su éxito depende de la transferencia fluida de información en tiempo real desde cualquier punto de interacción con el cliente (un punto de servicio en una tienda, un quiosco, en línea o incluso a través de un dispositivo o sensor de borde) a un servicio en la nube.

Esta asociación es una verdadera colaboración en la que cada proveedor de tecnología mejora el rendimiento del otro. Flooid y su plataforma líder de comercio unificado están ayudando a los líderes minoristas de primer nivel a transformar e innovar en la forma en que venden a los clientes a través de múltiples verticales y canales minoristas. SUSE complementa Flooid con capacidades de código abierto que brindan una capa adicional de seguridad y resiliencia en los sistemas críticos, lo que garantiza vulnerabilidades cercanas a cero durante los períodos de rápida transformación digital.

Los minoristas se benefician de la asociación al poder evolucionar la forma en que venden y atienden al cliente, de manera más rápida, más segura y con costos y riesgos reducidos. Los minoristas pueden probar nuevos conceptos y escalar nuevas capacidades, como tiendas ambulantes, experiencias de inteligencia artificial, modelos de autoservicio y técnicas modernas de inventario. La asociación brinda a los minoristas una plataforma de comercio unificada y adaptable, y una arquitectura abierta que les brinda la agilidad que necesitan para probar, probar y escalar nuevos conceptos.

La tecnología detrás de esta asociación es una combinación de la tecnología de punto de servicio (POS) omnicanal de Flooid y el sistema operativo Linux de SUSE. Las cargas de trabajo críticas para el negocio se mueven a través de la nube y dispositivos locales resilientes, mientras que las aplicaciones en contenedores maximizan la agilidad del desarrollo, incluso en casos de uso perimetral, que son de creciente interés para los minoristas ambiciosos.

Uno de los desafíos clave que enfrentan los minoristas es el rápido ritmo de evolución de las expectativas de los clientes. Esto requiere nuevas soluciones técnicas, pero para innovar a la velocidad necesaria, los minoristas necesitan un núcleo flexible en lugar de una serie de sistemas monolíticos que operan en silos. La mera digitalización no es suficiente, ya que gran parte de la diferenciación de la experiencia del cliente tiene lugar en el perímetro. Los minoristas deben adoptar una infraestructura integral que pueda manejar transacciones e información en tiempo real desde decenas o cientos de miles de puntos finales. Además, las aplicaciones críticas para el negocio, como la plataforma POS o ERP, deben permanecer operativas las 24 horas.

Los minoristas deben encontrar una manera de mejorar sus operaciones mientras reducen costos y aseguran la continuidad del negocio. Flooid y SUSE permiten a los minoristas enfrentar estos importantes desafíos.

SUSE y Flooid han estado trabajando juntos desde 2008 para ayudar a los minoristas a cambiar la forma en que operan de acuerdo con las tendencias de la industria. Nuestra asociación es verdaderamente global, habiendo trabajado juntos en proyectos para negocios de supermercados minoristas, conveniencia y bienes de consumo de rápido movimiento en el Reino Unido, Sudáfrica, Canadá y EE. UU., así como múltiples negocios especializados en Europa.

Los minoristas pueden interactuar directamente con el equipo de Flooid sabiendo que el equipo de SUSE está en sintonía con Flooid para proporcionar una infraestructura basada en código abierto y capacidades de seguridad mejoradas que permitan la transformación fluida de las operaciones y ayuden a los minoristas a "llegar a lo mejor".

Comuníquese con el equipo de Flooid en www.flooid.com para obtener más información.