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Lanzamiento del nuevo número de compilación de la aplicación de escritorio 18.12.425
Publicada el 06/04/2023

Los asesores Mandiant verificaron la actualización 7 de la aplicación Windows Electron número de compilación 18.12.424 y no encontraron evidencia de compromiso. Debido a cambios en los certificados, se tuvo que actualizar la convención de nomenclatura. Se volvio a abrir la compilación para abordar esto. Se ha creado y publicado la compilación 18.12.425. A continuación se muestra la información más actualizada.

Opción aún preferida: instalar 3CX como una aplicación web nativa (PWA)

Instalar 3CX como una aplicación nativa (PWA) sigue siendo nuestra opción preferida y recomendada. Resumir:

  • No es necesario iniciar sesión en 3CX con una pestaña abierta
  • Cuando entre una llamada o un chat, se le notificará con una notificación PUSH
  • Dependiendo de su navegador, esto es lo que puede esperar:
    • Microsoft Edge, su navegador se iniciará automáticamente
    • Google Chrome, su navegador NO se iniciará automáticamente si está cerrado
  • Úselo de manera segura y práctica junto con las aplicaciones de iOS y Android o el teléfono de escritorio para controlar las llamadas en su teléfono inteligente o teléfono de escritorio

Configuración de la aplicación para el inicio automático

Para garantizar cero administradores, junto con actualizaciones automáticas y un funcionamiento seguro dentro del navegador, se recomienda iniciar automáticamente su navegador al iniciar el sistema. Lea las instrucciones sobre cómo configurar la aplicación para que se inicie automáticamente .

Cómo descargar Windows y Mac Electron

Asegúrese de que su servidor tenga instalada la última actualización

¡Importante ! Primero, asegúrese de que su servidor tenga instalada la última actualización. Los detalles sobre esto y los pasos, si los hay, que debe seguir se muestran a continuación.

Clientes en 3CX Hosted / StartUP - No se necesita ninguna acción

Los usuarios de 3CX Hosted y StartUP no necesitan actualizar sus servidores, ya que los actualiza automáticamente hoy. Los servidores se reiniciarán y la nueva aplicación Electron MSI/DMG se instalará en el servidor. 

Autohospedado y en las instalaciones - Instalar actualización

Para Self-Hosted y On-Premise, siga estos pasos para descargar y ejecutar su antivirus.

  1. Consola de administración de lanzamiento
  2. Ir a Actualizaciones
  3. Descargar la aplicación de escritorio Mac Electron - 18.12.425
  4. Descargar la aplicación de escritorio de Windows - 18.12.425

Ver el registro de cambios completo aquí.

¿Cómo obtengo los últimos desarrollos?

3CX mantiene su compromiso de fortalecer las políticas, prácticas y tecnología para proteger aún más contra futuros ataques. Para mantenerse al día con los últimos desarrollos:

  1. Suscríbase a la fuente RSS de 3CX . Este blog es donde proporcionaremos todas nuestras actualizaciones sobre esta investigación en curso.
  2. Foro de soporte dedicado y 3 tickets de soporte gratuitos: para responder tantas preguntas como sea posible, hemos creado un foro de ayuda dedicado que incluye 3 tickets de soporte para todos los usuarios.
    1. Inicie sesión en su cuenta del portal 3CX .
    2. Haz clic en el menú "Más" arriba a la derecha.
    3. Seleccione "Soporte".
    4. Haga clic en "Crear boleto".
    5. Seleccione la instancia sobre la que desea hacer una pregunta.
    6. Ingrese la pregunta de soporte: recibirá un correo electrónico de confirmación de respuesta automática al que se le dará seguimiento con una respuesta.
  3. Síganos en las redes sociales: para obtener las últimas actualizaciones, síganos en nuestros canales de redes sociales. Las alertas se publicarán en Twitter y LinkedIn alertando sobre las actualizaciones del blog.
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