En los entornos de TI complejos y distribuidos de hoy en día, la monitorización tradicional se queda corta. Las herramientas heredadas brindan a menudo una visibilidad limitada del conjunto de tecnologías de una organización y a un costo elevado, lo que genera un monitoreo selectivo. Por lo tanto, muchas empresas se están dando cuenta de la necesidad de una observabilidad de extremo a extremo real y asequible, que elimine los puntos ciegos y mejore la visibilidad en todo su ecosistema. En particular, las organizaciones buscan herramientas que aprovechen la IA para extraer información valiosa de los datos y conectar los puntos, ayudando a los equipos a colaborar, innovar y resolver problemas más rápido.

Para comprender mejor los beneficios, los costos y los riesgos asociados a esta inversión, Elastic® encargó a Forrester que proporcionara un análisis del valor comercial para comprender el impacto financiero de una inversión en Elastic Observability. Forrester Consulting entrevistó a siete representantes de cinco organizaciones con experiencia en el uso de la propia solución de observabilidad impulsada por IA de Elastic. Para este estudio, Forrester agregó las experiencias de los entrevistados y combinó los resultados en una sola organización compuesta: una organización de servicios en línea con 10 millones de clientes e ingresos de mil millones de dólares al año.